Fui enganado a casa anuncia um bônus que não existe
Não resolvido
Guarujá - SP
13/05/2025 às 15:56
ID: 216984957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro da casa fiz o primeiro depósito e no banner dizia faço o primeiro depósito e ganhe 50 reais de bônus logo após efetuar o depósito não consegui usar o bônus ao entrar em contato com o atendimento online foi que me avisaram que o bônus não poderia ser jogado porque estavam em manutenção isso é enganação porque se ele sabe que está em manutenção porque mantém o banner com o anúncio do bônus não me passou confiança a casa de aposta
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 09:24
Ola Marcos,
obrigado por entrar em contato com o nosso casino. Tivemos manutenção de emergência que pode ter causado problemas em aceder a sua conta e Bônus.
Lamento qualquer inconveniente causado.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 09:27
Só pediram desculpas e não me resasiram meu bounus
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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