O que aconteceu
Estou aqui orientada pelo meu advogado!
Fui impedida de fazer uma ultra das mamas na unidade de Botafogo, com a alegação de uma nova diretriz exigida pelo conselho regional de radiologia.
A exigênciafeita pela médica em questão no dia por telefone com a atendente do balcão e alinhada pelo gerente de balcão, era:
"Eu teria que ter exames anteriores para só assim, poder fazer meu exame ( nova norma do conselho) segundo eles!"
Abri uma reclamação tanto na minha operadora quanto no SAC.
Recebi um pedido esfarrapado de desculpas, na tentativa de minimizar o erro.
Infelizmente é a rede disponível pelo meu plano!
Paciente não faz exame poque gosta, estamos vulneráveis e sensíveis, investigando doenças... A falta de sensibilidade do local é absurda!
Fui constrangida, tiraram meu direito de fazer o exame, perdi tempo e dinheiro, perdi material coletado e sinceramente não recomendo essa unidade para quem aqui pesquisa sobre reputação de locais!
Tomem cuidado!