Não respondida

Sumiram com meu exame de urina de 24h e não me dão o resultado

Bronstein Medicina Diagnóstica

cidade: Rio Bonito

O que aconteceu

Entregamos um exame de urina, coleta domiciliar, exame urina 24 hs, EAS, cultura e antibiograma a uma coletor do Laboratório Bronstein no dia 21/09/2026 e simplesmente sumiram com exame. No dia 05/10 fomos pegar o resultado dos exames e diziam que estava dando como excluído. No mesmo dia ligamos para a Central do Laboratório ***** e abrimos uma reclamação com número de protocolo ***** e deram 48 hs para resposta e até agora ligamos para a Central e dizem que ainda não tem nenhuma resposta