Não respondida

Não recebi o estorno do serviço de instalação e alinhamento

Carrefour - Loja Online

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de 4 pneus no site + serviço de instalação, balanceamento e alinhamento no dia 30/09/2026. Durante a compra o site informou que os pneus deveriam ser retirados na loja do brooklin, quando cheguei la demoraram certa de 1h30 e falaram que não tinham os pneus e que iram cancelar a compra, porém quando recebi o estor no pix o valor do serviço de instalação, balanceamento e alinhamento não foi estornado.