QUERO QUITAR TODAS MINHAS FATURAS
Resolvido
Barrinha - SP
14/05/2023 às 15:48
ID: 164612955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesgostaria de quitar todas minhas dividas pendentes no cartao, porem app nao me da opção
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 19:38
Olá, Camile,
Recebemos a sua manifestação e nos esforçamos para te auxiliar da melhor maneira na quitação de todo o saldo do seu cartão de crédito.
Detalhamos tudo em mensagem privada disponibilizada hoje para o e-mail cadastrado aqui no site, apresentando os esclarecimentos e solução para sua demanda.
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:
• Chat das 06h às 23h no App Itaú Cartões (Central Digital);
• Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;
• Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas.
Atenciosamente,
Cartões Itaú.
Consideração final do consumidor
31/05/2023 às 18:45
muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10