Não respondida

Comprei passagem para o Chile e CVC emitiu bilhete do meu filho como adulto, impedindo check-in

CVC Turismo

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da CVC com destino para o Chile e eles emitiram o bilhete do meu filho de 12 anos como adulto, e com esse erro não consigo fazer o checkin para embarque, e por se tratar de uma cia lowcoast, eles não fazem alteração no embarque, meu voo é para 24/10 e a CVC me informou que foi dada prioridade no atendimento e que me retornariam, porém nessa prioridade não é informado qual o prazo, e eu estou no interior de SC com viagem prevista para a madrugada para ir até o aeroporto e a CVC não tem um pronto atendimento, e ainda fui atendida aos gritos pela atendente Julia com o protocolo *****.

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