Luvas Outshock com avarias em curto período de uso

Dia de 19/4/******* adquiri uma love de boxe, modelo Outshock Adanced Boxing Gear na Decathlon, loja física da Av. Nossa Senhora do Carmo em Belo Horizonte-MG. Em 9 meses de uso, sempre cuidando bem e fazendo bom e correto uso do produto, as luvas já apresentam várias avarias, mais visíveis na parte interna e no punho dela. O fechamento do punho já está bem relaxado e desfiando e o velcro não fixando tão bem. Internamente, o forro que reveste a luva quando a calçamos está rasgado e descosturando em várias partes. Me parece que a Outshock fornece 2 anos de garantia. Gostaria de saber o procedimento para fazer uso desse direito ou de trocar em loja. Tenho a nota fiscal e fotos do produto em mãos. Obrigado