O que aconteceu
Sou cliente decatlhon por opção e apreciar o modelo de venda nas grandes lojas,variedades e facilidades. Efetuei uma compra de R$ 218,44 usando o débito como forma de pagamento em data anterior.
Solicitei o cancelamento da compra e devolução dos R$ 218,44 no mesmo dia. Porém nos conveceram que era mais simples, rápido e fácil ser feito um VALE TROCA do mesmo valor para usar posteriormente no meu CPF *****. O vale troca tem uma validade e após a validade fomos informados que não poderemos mais usar nenhum centavo da compra devolvida, já fomos 3 vezes em lojas e a alegação é sempre a mesma.
Preciso da ajuda desse canal para validar o meu vale troca de R$ 218,44 e gastar mais nas lojas.
Qualquer dúvida me chame no whats:
***** Hamilton (esposo)
***** (Janaina)