Não respondida

Não consigo acessar meu saldo de cashback por e-mail incorreto

Decathlon

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Prezados, boa tarde.

Estou tentando utilizar meu saldo de cashback, porém, ao realizar o acesso, fui informado de que meu CPF está vinculado a um endereço de e-mail diferente do meu, o qual desconheço.

Diante disso, solicito a verificação e regularização do cadastro, para que eu possa acessar minha conta e utilizar o cashback disponível.

Dados para identificação:

CPF: *****

E-mail correto: *****

Solicito orientações sobre como proceder e, se possível, a correção do vínculo cadastral com a maior brevidade possível.

Aguardo retorno e solução do problema.