O que aconteceu
Fiz a compra de duas vacinas na Araújo. No próprio site informava que eu receberia um link para fazer o agendamento da aplicação, link esse que nunca chegou. Entrei em contato com a loja e fui informada que fazem a aplicação de segunda a sexta de 10 às 19h. No dia 28/10 recebi um e-mail falando que eu deveria retirar a compra até o dia 31/10, sábado, se não o pedido seria cancelado e reembolsado. Na sexta-feira dia 30/10 fui na loja por volta de 17:30 para fazer a aplicação e fui informada de que o farmacêutico não estava na loja e que, portanto, não poderia fazer a aplicação. No dia seguinte recebi um e-mail dizendo que meu pedido havia sido entregue, sendo que eu não voltei na loja justamente porque não fazem aplicação no final de semana. Questionei a loja através do próprio site e somente me responderam que meu pedido foi entregue, resposta essa que não respondeu nada ja que eu reclamei justamente porque meu pedidio consta como entregue no site.
Preciso que seja feito o reembolso so valor pago.