Resolvido

Não recebimento da revista Casa e Jardim e descaso da empresa

Editora Globo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Novamente não recebi a revista Casa e Jardim (desta vez de janeiro). Impressionante o descaso desta empresa. Se o serviço de entrega é tão ruim, porque denegrir a imagem teimando com este fornecedor. Difícil entender. Já alertei a portaria do prédio que resido para ficar esperta com as entregas desta revista. De fato, a revista não chegou. Esta é a terceira ou quarta vez que reclamo. Acordem. Por favor, respeitem o pobre do consumidor!!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Editora Globo respondeu

    23/01/2026 às 10:35

    Olá Paulo Cesar!

    A revista Casa e Jardim tem edição bimestral no mês de dezembro, ou seja, no mês edição de dezembro também está a edição de janeiro, portanto, não há circulação de edição no mês de janeiro.

    Em caso de dúvidas, você poderá entrar em contato diretamente com nossos canais de atendimento disponível de segunda a sábado, das 08h00 às 15h00 via telefones 4003-9393 / 0800 011 2021, WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send?phone=551140039393) ou Telegram https://t.me/SacRevistasEdGlobo_bot.

    Abraços,

    Deyvison Souza

    Equipe Editora Globo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A empresa entrou em contato comigo e buscou uma nova forma de garantir a entrega, em fevereiro funcionou. Vamos ver se o procedimento se mantém