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Reclamações respondidas para abela cosmetics

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Reclamações

Cliente não consegue contato com SAC para solicitar cancelamento de máscara hidratante

Fiz uma compra de mascara hidratante, e me arrependi da compra, tentei contato com o sac, atraves do e-mail e não responde, ...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno do suporte ao cliente

Realizei uma compra no dia 29/06/2026, com previsão de entrega para 01/07/2026. Infelizmente, até o momento, ainda não recebi...

RespondidaHá 1 mês
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Mudança na formulação do creme Final Step e Magic Butter causa reações adversas no cabelo.

Fiz a compra do creme pelo site do creme Final Step Finalizador. Chamei no WhatsApp e perguntei se mudou alguma coisa. A moça...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e solicitação de estorno/devolução do valor pago referente ao pedido #*****

Olá! Fiz uma compra no dia 27/04, com previsão de entrega para 07/05, porém até o momento o pedido nem sequer foi enviado.

RespondidaHá 3 meses
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Produto não recebido e rastreio com endereço incorreto.

Fiz uma compra pelo site na loja Abela cosmetics e até agora não recebi o produto. Comprei uma máscara de Hidratação capilar....

RespondidaHá 4 meses
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