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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamação recorrente sobre falta de sinal de internet e exigência de solução definitiva e créditos.

E mais uma vez a decepcionante empresa que não consegue prestar qualidade no serviço.Nova Reclamação Reincidência ...

RespondidaHá 10 dias
Demora na alteração de senha da internet

Bom dia !Eu solicitei sábado que fosse alterado a senha da minha Internet. Deram o prazo de 48 horas e ate presen...

ResolvidoHá 14 dias
Dificuldade para cancelar serviço após falecimento da titular

Minha irmã Margarete Rodrigues, era cliente da Acessanet, ocorre que no dia 07/07/2026 ela veio a falecer, diante do ocorrido...

RespondidaHá 18 dias
Wi-Fi alterado bloqueia funcionamento de câmeras de segurança

Fiz uma reclamação referente ao meu wi-fi ao qual simplesmente algo mudou e fez com que minhas câmeras de segurança parasse d...

ResolvidoHá 1 mês
Falha no atendimento e ausência de sinal de internet sendo inúmeras ocorrências dentro do mesmo mês

**Nova Reclamação Reincidência na Falha da Prestação do Serviço de Internet (01/08/2026)**Venho, mais uma vez, reg...

Não resolvidoHá 1 mês
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