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Reclamações

Produto com defeito

Fiz uma compra na lojas um óculos com clipon, o produtos chegou porém o clipon não se encaixa no óculos, enviei de volta para...

RespondidaHá 18 dias
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atraso na entrega e falta de contato com a empresa

efetuei uma compra no dia 07.07.26, com prazo de entraga 7 dias uteis, até hoje não enviaram o produto, entrei em contato de...

RespondidaHá 1 mês
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Pedido em atraso e sem atualização de rastreamento, solicitação de cancelamento.

Realizei meu pedido no dia 04/07 e, até o momento, ele ainda consta como "em preparação", sem atualização do código...

RespondidaHá 1 mês
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Cancelei a compra mas ainda não devolveram meu dinheiro

Fiz uma compra e cerca de uma hora depois precisei pedir o cancelamento porque tive um problema e acabei fazendo o pedido err...

RespondidaHá 1 mês
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Óculos com lente descascando

Comprei 2 óculos e havia reclamado da qualidade da lente, que em poucos meses estava descascando, dificultando significativam...

RespondidaHá 2 meses
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