Qual a reputação de Aeroméxico?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Aeroméxico

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Aeroméxico?

Reclamar

Reclamações respondidas para Aeroméxico

Exibindo 5 de 1883 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com resposta da Aeroméxico sobre furto de item em bagagem despachada.

Gostaria de manifestar minha insatisfação com a resposta apresentada pela Aeroméxico à reclamação que registrei sobre o furto...

RespondidaHá 4 dias
Empresas com informações contraditórias sobre o reembolso integral da passagem

Estou abrindo uma nova reclamação porque existe agora uma contradição objetiva entre as informações prestadas pela Aeroméxico...

RespondidaHá 12 dias
Demora na concessão de reembolso integral por alteração de itinerário

Estou abrindo esta reclamação pela terceira vez, porque continuo sem uma solução para o meu reembolso integral.A si...

RespondidaHá 13 dias
Bagagem não recebida e falta de informação pela companhia aérea

Viajei pela LATAM / Aeroméxico no sábado, 8 de agosto de 2026, em classe executiva, com duas malas despachadas: uma pesando 2...

RespondidaHá 15 dias
Bagagem desaparecida e falta de informacao em viagem internacional

BAGAGEM DESAPARECIDA, FALTA DE INFORMAÇÃO E VIAGEM INTERNACIONAL SEM MEUS PERTENCESEstou registrando esta reclamaçã...

RespondidaHá 16 dias
1 de 377
Filtros especiais

Categorias
(1323)
(66)
(49)
(39)
(20)
(6)

Produtos ou serviços
(845)
(262)
(76)
(51)
(34)
(29)

Problemas
(505)
(145)
(107)
(102)
(97)
(77)
RA Ads
RA Ads