Qual a reputação de Aeroméxico?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Aeroméxico

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.78.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Aeroméxico?

Reclamar

Reclamações respondidas para Aeroméxico

Exibindo 5 de 1878 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aeromexico: Demora abusiva para devolução de valor pago por passagens e

Comprei uma passagem Entre Cidade do México e Guadalajara, código ***** com a tarifa Flex anunciada como reembolsável no site...

RespondidaHá 4 dias
Problema com assento e entretenimento em voo da Aeroméxico, resultando em constrangimento e danos morais.

Embarquei para a cidade do Mexico ontem 14/06 de São Paulo as 9:40am. Já havia feito o check-in pela plataforma e informado t...

RespondidaHá 7 dias
Constrangimento, despreparo e exigência de documento inexistente para impedir o embarque de passageira em tratamento oncológico

Estou extremamente indignado com o tratamento dispensado pela Aeroméxico à minha irmã durante o embarque para o México....

RespondidaHá 8 dias
Dois voos de volta com a Aeromexico desapareceram após compra de pacote de viagem, impedindo a viagem e gerando insegurança sobre a reserva.

Fiz uma compra dia 9 de maio por uma agência de viagens que incluíam 5 vôos, sendo 3 com a Aeromexico e 2 com outra companhia...

RespondidaHá 9 dias
Insatisfação com Atendimento e Falha na Refeição em Voo Business Class da Aeroméxico

* Companhia: Aeroméxico* Voo: ****** Data: 31 de maio de 2026* Trecho: São Paulo (GRU) Cidade do Mé...

RespondidaHá 16 dias
1 de 376
Filtros especiais

Categorias
(1316)
(66)
(49)
(39)
(20)
(7)

Produtos ou serviços
(840)
(262)
(76)
(51)
(34)
(29)

Problemas
(502)
(146)
(106)
(99)
(98)
(77)