Qual a reputação de Affinity Seguro Viagem?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Affinity Seguro Viagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 86 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 31 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Affinity Seguro Viagem?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Affinity Seguro Viagem

Exibindo 5 de 494 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no reembolso de medicamentos em seguro viagem

Precisei usar o seguro na minha viagem pela Europa. Fiz três atendimentos por telemedicina. Dois pra mim e o último para mim ...

ResolvidoHá 1 mês
Seguro viagem com datas incorretas e atendente não soluciona o problema

Fiz uma compra do seguro viagem para o dia 8 de julho ate 28 de agosto, mas era para ser 18. ao pedir que os dias extras foss...

ResolvidoHá 1 mês
Seguro Viagem Affinity não resolve cobrança de hospital nos EUA após acidente

Em janeiro de 2026, estive nos Estados Unidos em uma viagem a turismo. Como de costume, contratei o seguro viagem da Affinity...

ResolvidoHá 2 meses
Seguradora solicita documentos já enviados e não retorna

Fiz o seguro e precisei usar . A seguradora pede documentos que já foram enviados e não dão retorno

ResolvidoHá 2 meses
Demora no atendimento !

Venho, por meio desta, solicitar a continuidade da análise e a devida indenização referente ao sinistro n F8EBFB8, relacionad...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 99
Filtros especiais

Categorias
(246)
(47)
(11)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(170)
(56)
(31)
(12)
(3)
(2)

Problemas
(126)
(58)
(32)
(25)
(14)
(13)
RA Ads
RA Ads