Affinity Seguro Viagem

Há 7 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.3/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

36.8%

Índice de solução

68.4%

Nota do consumidor

5.11

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Reclamações avaliadas para Affinity Seguro Viagem

Exibindo 10 de 169 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não responde a análise de Reembolso 60 DIAS AGUARDANDO

Dia 12/03 foi dada entrada na solicitação de reembolso, todos os documentos foram enviados conforme formulário disponibilizado. O

ResolvidoHá 13 dias

Cancelamento do Seguro

Bom dia! Sou Roseane e sempre quando viajo à Europa faço o seguro com a Real. Já viajei para ficar períodos de até três mese

ResolvidoHá 19 dias

Dificuldade de comunicação e falta de feedback

Contratei o seguro para uma viagem internacional.Ocorreu que o voo final foi cancelado e ainda fiquei sem minha bagagem.

ResolvidoHá 20 dias

Dados incorretos

Há alguns dias, fiz um seguro viagem, e por erro próprio preenchi uns dados incorretos, desde então venho entrando em contato com

ResolvidoHá 1 mês

PROBLEMAS COM REEMBOLSO

Resumidamente, em 19/12/2021 viajei à Lisboa, minha bagagem foi extraviada e tive que comprar roupas para os 02 dias que fiquei se

ResolvidoHá 1 mês

Pesadelo!

Fiz seguro para eu esposa passar 20 dias nos EUA. Nos envolvemos num acedente, mas, felizmente, minha esposa apenas sentia dores n

ResolvidoHá 1 mês

Demora no reembolso - Sem retorno - Caso 733971-01

Tive que recorrer ao portal "Reclame Aqui" pois, infelizmente, após ser necessária a utilização do seguro, a empresa não

Não resolvidoHá 2 meses

Ruins para informações e reembolso

Tive um problema com atraso de vôo, me informaram no whatsapp da empresa que era para eu preencher e enviar pelo whatsapp os dados

Não resolvidoHá 2 meses

Sem posição de reembolso, demora na resposta

Não preciso nem detalhar pois a(s) empresa(s) estão bem a par do que solicitamos (Affinity Seguros Viagem e Chubb que parece que é

ResolvidoHá 2 meses

Seguro que não é seguro

Contratei o plano affinity 60 com Covid para viagem a Europa de 03/03/2022 a 18/03/2022. Fomos diagnosticados com Covid no exame p

Não resolvidoHá 2 meses
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