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Reclamações

Cliente relata péssima experiência em hotel com falta de água, manutenção precária e descaso da equipe.

Já me hospedei neste hotel diversas vezes e sempre o considerei um excelente custo-benefício. Infelizmente, nesta última esta...

Não resolvidoHá 1 mês
Cancelamento: Comunicação ruim

Meu nome é ******* Alves. Estou tentando fazer um cancelamento de uma reserva, mas um atendente passa pelo outro, os telefone...

ResolvidoHá 1 ano
Total desrespeito com o hóspede e péssimos ambientes, sem manutenção adequada

Boa tardeFiz uma reserva neate hotel, sexta-feira passada, dia ***** de março de 2025. Avisei pelo atendimento do whats...

ResolvidoHá 1 ano
Reserva

Fiz uma reserva mas errei na data , estou tentando falar com a central e ninguém atende, ligo para uma filial que tem em guar...

ResolvidoHá 2 anos
Vergonha

[03/01, 21:47] Lara: Gostaria de deixar registrado total insatisfação com o serviço do hotel, oferecem ao cliente uma pensão ...

Não resolvidoHá 2 anos
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