Comprei um perfume e recebi um fone
Fiz uma compra na loja pelo mercado livre, comprei um perfume e parcelei em 4X sabe oque eu recebi: UM FONE. No lugar do perfume me mandaram um fone. ...
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.1/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 90%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 28,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 7,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 0,86
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 4 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VANVIC nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre VANVIC
Reclamações
Produto Falsificado e Recusa de Devolução de Valor Pago
Fiz uma compra na loja oficial da empresa no mercado livre e o perfume que chegou não aparentava ser verdadeiro, uma vez que só tinha cheiro de álcool...
RespondidaLer reclamação completaCompra atrasada e solicitação de cancelamento com reembolso
Fiz uma compra e não consigo cancelar até chegar aqui em casa, a compra está a caminho o tempo que me deram era pra ontem e já está atrasado mudaram a...
RespondidaLer reclamação completaPerfume CH Carolina Herrera Falsificado e de Baixa Qualidade Comprado no Mercado Livre
Comprei perfume CH Carolina Herrera, vendido como original no mercado livre e quando chegou, veio sem o selo ADIPEC e, para minha surpresa, o produto ...
RespondidaLer reclamação completaPerfume 212 black comprado pelo mercado livre
Fiz uma compra e o perfume chegou quebrado e eles não resolveu nada.
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Principais problemas comentados
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CNPJ: 23.413.457/0001-23
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