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Loja se recusa a ajustar camisa prometida e nega estorno do valor pago, prejudicando cliente às vésperas de evento.

Comprei um terno e 1 camisa na loja física Alcatéia Conjunto Nacional, em Brasília.No ato da venda o terno precisava de ...

Não respondidaHá 1 mês
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Calça de costume encolheu após lavagem e camisa com tamanho de manga menor

Comprei na loja Alcateia Menswear Multimarcas do Shopping Conjunto Nacional (Brasília/DF), em 14/11/2025, um costume e divers...

RespondidaHá 5 meses
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Enganação ou falha de comunicação entre unidades?

No dia 23 de maio fui a loja alcateia do jk shopping com meu marido comprar um sapato. Na ocasião o sapato que ele gostou hav...

ResolvidoHá 1 ano
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Mercadoria faltando

Sou cliente da empresa há 3 anos. Sempre comprava a cada 15 a 20 dias. Dessa vez percebi que veio 4 mercadoria faltando. Val...

RespondidaHá 2 anos
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Descaso com o Cliente

Conheci a empresa pelo Instagram e no dia 25/05fiz uma compras e paguei a vista. Solicitei desconto que é praticado em todo c...

ResolvidoHá 2 anos
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