Kalunga: Falta de devolução de dinheiro via Pix e rastreamento de produto devolvido.
kalunga não devolve meu dinheiro em pix e não deixa eu rastrear produto devolvido ou status da devolução, não me dá prazo
Respondida
Alegria Card é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 84%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,2%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,12
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 2 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Alegria Card nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Alegria Card, também acessaram
O que dizem sobre Alegria Card
Reclamações
Cobrança contínua após solicitação de cancelamento de plano, mesmo com envio de documentação.
Pedi o cancelamento do meu plano, assinei a documentação enviei a foto, nao tenho retorno do meu cancelamento, e continuo sendo cobrada
RespondidaCancelamento de plano e cobranças indevidas após mau atendimento e falta de retorno da empresa
Gostaria de cancelar o plano, usei apenas 1 vez e não fui bem atendida.Esse mês foi feita a cobrança 3 vezes.12/3 , 13/3 e hoje novamente.Tentei conta...
RespondidaCobrança indevida após cancelamento e assinatura de contrato de desistência
Eu fiz um cancelamento com essa empresa uma alegria Card eles estão cobrando várias vezes e eu assinei o contrato de cancelamento porque eu nunca usei...
RespondidaMe deixou uma divida e ainda fez novo contrato sem autorização
Bom dia! Faço a assinatura do Alegria Card a alguns anos. Os valores são descontados no meu cartão de credito. Tive um problema no meu cartão devido a...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,36%
Cartões de benefícios
Problemas
36,28%
Não consigo cancelar
Produtos
45,13%
Cartões de benefícios
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Está no Reclame AQUI há 5 anos
