Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.1% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Alelo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
3.045
Reclamações respondidas
94,6%
Aguardando resposta
132
Reclamações resolvidas
92,1%
Voltariam a fazer negócio
84%
Reclamações avaliadas
1.321
Nota média do consumidor
7,95
Tempo médio de resposta
14 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Alelo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000

O que dizem sobre Alelo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

31,85%
Cartões de benefícios

Problemas

7,76%
Cartão bloqueado

Produtos

46,85%
Cartões de benefícios

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Alelo

Conheça mais

A Alelo é especializada em benefícios, gestão de despesas corporativas/incentivos, atuando nos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Desde 2013, é líder no setor de benefícios do PAT.

CNPJ: 04.740.876/0001-25

Está no Reclame AQUI há 18 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Oitavo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Cartões de Benefícios.