Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Alfatest nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20,83%
Autopeças
Problemas
22,92%
Mau Atendimento
Produtos
20,83%
Assistência técnica
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Fundada em maio de 1984, a ALFATEST é a empresa brasileira líder no segmento de equipamentos e sistemas para diagnóstico e preparação de veículos, com atuação no Brasil e no exterior.
CNPJ: 53.536.991/0001-98
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