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Cobrança indevida de multa de fidelização após cancelamento por falhas recorrentes na internet

Contratei o serviço de internet da Alginet em 13/04/2026 e, desde o início da contratação, enfrentei instabilidades recorrent...

RespondidaHá 12 dias
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Instabilidade no serviço de internet Alginet, falha na prestação e cobrança de multa indevida após solicitação de cancelamento.

Contratei a internet da Alginet há aproximadamente um mês e desde o início o serviço é péssimo: conexão instável, quedas diár...

RespondidaHá 5 meses
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Falta de internet e suporte inacessível nos finais de semana

Estamos sem internet e o suporte simplesmente não existe aos finais de semana.Hoje, sexta-feira, o atendimento deveria ...

RespondidaHá 8 meses
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Falta de internet nos finais de semana e ausência de suporte adequado

Novamente estamos sem Internet no final de semana e a empresa não disponibiliza atendimento do sábado após as 12:00, semana p...

ResolvidoHá 8 meses
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Internet intermitente à noite e sem suporte técnico após às 19:30

Há 5 dias, toda noite a partir das 19:30 a internet fica intermitente ou desaparece. Já fiz várias reclamações, mas depois da...

ResolvidoHá 9 meses
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