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Reclamações

Cobrança indevida de multa de fidelização após cancelamento por falhas recorrentes na internet

Contratei o serviço de internet da Alginet em 13/04/2026 e, desde o início da contratação, enfrentei instabilidades recorrent...

RespondidaHá 12 dias
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Instabilidade no serviço de internet Alginet, falha na prestação e cobrança de multa indevida após solicitação de cancelamento.

Contratei a internet da Alginet há aproximadamente um mês e desde o início o serviço é péssimo: conexão instável, quedas diár...

RespondidaHá 5 meses
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Falta de internet e suporte inacessível nos finais de semana

Estamos sem internet e o suporte simplesmente não existe aos finais de semana.Hoje, sexta-feira, o atendimento deveria ...

RespondidaHá 8 meses
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Queda e intermitência na conexão de internet com suporte ineficiente e demorado

Prezados, a 3 dias consecutivos estou tento queda de conexão de internet e quando volta fica intermitente. A empresa tem demo...

RespondidaHá 1 ano
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Cobranças Indevidas

Eu havia solicitado os serviços da empresa, porém nunca usei os mesmos e solicitei o cancelamento e retirada dos equipamentos...

RespondidaHá 1 ano
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