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Reclamações

Resgate de pontos no programa de fidelidade ALQ Farma sem orientação de local para recebimento do produto

No programa de fidelidade ALQ Farma resgatei pontos para recebimento de 3x Gel Dental Curaprox Enzycal Zero - 75ml, 75 mL.

ResolvidoHá 6 meses
Cobrança indevida de farmácia após estorno e cancelamento do cartão

Prezados, no dia 26/01/2026 me deparei com uma cobrança indevida no valor de R$138,90 do meu cartão de crédito virtual final ...

ResolvidoHá 8 meses
Cobrança de preço muito maior para cliente antigo em relação ao site da Alquiotupã

Decepção de Cliente AntigoA Alquiotupã informa que sou cliente desde 2022, mas tenho certeza que sou há muito mais temp...

Não resolvidoHá 8 meses
Aumento abusivo de preço de medicamento na mesma farmácia em curto período

Solicitei um orçamento no dia 19/11 e a medicação para 30 dias estava no valor de R$67,40.Hoje solicitei o mesmo orçame...

RespondidaHá 9 meses
Um verdadeiro descaso com o cliente

No dia 05/05/25 solicitei um orçamento através do WhatsApp e não obtive retorno. Nos dias 7 e 8 mandei novamente msg, inclusi...

ResolvidoHá 1 ano
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