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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Inclusão indevida no Serasa por boleto de plano de saúde desconhecido

Boa tarde, meu nome está no Serasa referente a um boleto de plano de saúde e eu não sei do que se trata.

ResolvidoHá 3 dias
Reajuste de plano indevido e dificuldade de contato com a operadora Alter

Fiz o meu plano com a operadora Alter, com três meses fizeram reajuste que era pra ser anual de 13,50% no valor do meu plano...

Não resolvidoHá 3 dias
Não consigo emitir informe de rendimentos pelo site da Alter Benefícios e falta atendimento humano.

Estou tentando emitir o informe de rendimentos pelo site da Alter Benefícios, porém o sistema não funciona corretamente....

ResolvidoHá 9 dias
Dois boletos emitidos para o mesmo mês

Foram emitidos dois boletos no mês de abril, um com vencimento para o dia 20/04 e outro com vencimento para o dia 24/04....

ResolvidoHá 17 dias
Falta de acesso à assistência farmacêutica para compra de medicação de autista

Bom dia meu filho tem o plano de saúde nele existe uma assistência farmacêutica, todos os meses tem um valor disponí...

ResolvidoHá 22 dias
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