Não consigo contato com a empresa e o chat não responde
A empresa não tem comunicação com o consumidor e nem respeito algumbr/Preciso falar há dias e o chat não responde Oi y seja não
Não respondida
Ler reclamação completaAlude é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 90,6%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Alude
Exibindo 5 de 314 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alude).
Protestos indevidos registrados em nome do cliente, prejudicando a análise de crédito.
A pesquisa mostra q eu tenho 3 protestos, isso não é correto, 2 fui eu q movi, a falta de explicações para as imobiliárias prejudi
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de estorno de cobrança após cancelamento de assinatura mensal.
Cancelei minha assinatura mensal em 27/08/2026 através do whatsapp da Empresa e fui informado que havia sido efetivado o cancelame
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Impossibilidade de cancelar compra de terreno e contato com a empresa
Fiz a compra de um terreno mas me separei e mudei de país .br/Quero cancelar a compra mas estou a semanas tentando entrar em con
RespondidaLer reclamação completaProblema no resgate de campanha de indicação após indicar empresas
A empresa divulga uma campanha de indicação, a qual eu já indiquei duas empresas para fechar pacote e no momento do resgate só é p
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