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Reclamações

Pedido não entregue

Bom dia ! Fiz uma compra no site da Alurra no dia 26/06. Me enviaram o código de rastreio e depois disseram que meu pedido es...

RespondidaHá 1 mês
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Encomenda atrasada

Fiz uma compra na loja e minha encomenda ainda não chegou

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega de pedido (*****) da loja ALURRA CALÇADOS

Boa noite, realizei uma compra com a loja ALURRA CALÇADOS e a mesma era pra ser entregue em até 4 dias úteis. Pedido *****.

RespondidaHá 5 meses
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Tabela de medidas de sandália turmalina incorreta após longa espera de compra em pré-venda

Boa noite.Fiquei muito contente em receber meu pedido hoje da compra que realizei há 1 mês de uma sandália em pré...

ResolvidoHá 5 meses
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Scarpin de verniz descascando no segundo dia de uso e alegação de mau uso pela loja.

Comprei mais de 7 pares de calçados e um deles (scarpin de verniz preto) descascou no segundo dia de uso, o qual utilizei por...

ResolvidoHá 5 meses
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