Bom
Cobrança indevida de eSIM e falta de suporte para troca por chip físico
Comprei um chip da america chip, coloquei a opção chip físico, no entanto acabou faturando esim, chip virtual, como o meu tel...
Não respondidaHá 11 horas
Qual a reputação de AMERICA CHIP?
ReputaçãoBom
Desempenho de AMERICA CHIP
é 6.02.
Todas as reclamações de Outro Tipo de produto/Serviço para AMERICA CHIP
Exibindo 5 de 187 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AMERICA CHIP).
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Reclamações
Reclamação sobre pacote de dados internacional: uso indevido e solução insatisfatória
Comprei um pacote de dados de 1GB no final da tarde de domingo, para usar em Santiago, Chile, com validade para 30 dias.
Não respondidaHá 1 dia
Impossibilidade de serviço de internet devido a smartphone e demora no estorno do valor pago via Pix
Fiz a compra de um serviço de internet e somente fui informado da impossibilidade do serviço, devido ao modelo do meu smartph...
RespondidaHá 6 dias
Aparelho não compatível com chip comprado para viagem, com falta de informação clara no site e suporte ineficaz.
Adquiri um chip para minha viagem e só depois de comprar, pagar e receber que me foi informado que meu aparelho não era compa...
ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre reembolso parcial de eSIM e solicitação de devolução integral de valores retidos indevidamente.
Realizei a compra de um eSIM junto à empresa e, dentro do prazo legal de 7 dias, solicitei o cancelamento com base no artigo ...
ResolvidoHá 3 meses
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