Ótimo
Mau atendimento e política confusa em loja de cookies resultam em frustração do cliente e perda de venda
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi na unidade do Shopping Eldorado no dia 04/06.Fu...
Não respondidaHá 5 dias
Qual a reputação de American Cookies?
ReputaçãoÓtimo
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é 8.15.
Todas as reclamações para American Cookies
Exibindo 5 de 54 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa American Cookies).
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Reclamações
Recebi cookies estragados e com má aparência, pedido n *****
Fiz um pedido no sábado de dois cookies de caramelo salgado. Quando chegou, primeiro estranhei a aparência, muito pouco capri...
RespondidaHá 8 dias
Atendimento Inadequado em Nova Unidade: Cliente repreendida por pegar guardanapos
Vi que abriu uma unidade no Park Shopping São Caetano e fiquei animada por ter os cookies perto de mim, já que adoro os cooki...
Não respondidaHá 11 dias
Programa de Pontos Encerrado Sem Aviso Prévio e Falta de Solução para Resgate de Pontos
Fui resgatar meus pontos por um cookie, porém fui informada de que o programa de pontos não existe mais. O gerente estava pre...
ResolvidoHá 16 dias
Atendimento Hostil no Quiosque American Cookie por Falta de Troco, Prejudicando Cliente com Autismo
Atendimento péssimo, ontem *****, no quiosque do American Cookie, dentro do Shopping Praiamar em Santos/SP. Meu filho tem Aut...
ResolvidoHá 23 dias
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