Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.7% das reclamações

Lumiss é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
97,6%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
86,7%
Voltariam a fazer negócio
66,7%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
7,33
Tempo médio de resposta
10 dias e 22 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lumiss nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

Confira o vídeo de Lumiss

O que dizem sobre Lumiss

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,07%
Calçados Femininos

Problemas

18,78%
Produto com defeito

Produtos

30,39%
Botas

Mais informações sobre Lumiss

Conheça mais

Lumiss é mais que uma marca. É uma ideia que chegou para mostrar que todas as mulheres podem brilhar e ser ainda mais lindas e confiantes com calçados que as valorizam em todos os aspectos.

CNPJ: 31.205.194/0001-95

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.