Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 83.3% das reclamações

Lumiss é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
46
Reclamações respondidas
87%
Aguardando resposta
6
Reclamações resolvidas
83,3%
Voltariam a fazer negócio
72,2%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
7,39
Tempo médio de resposta
11 dias e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lumiss nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima
Out 2026Boa

Confira o vídeo de Lumiss

O que dizem sobre Lumiss

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,85%
Calçados Femininos

Problemas

19,89%
Produto com defeito

Produtos

30,11%
Botas

Mais informações sobre Lumiss

Conheça mais

Lumiss é mais que uma marca. É uma ideia que chegou para mostrar que todas as mulheres podem brilhar e ser ainda mais lindas e confiantes com calçados que as valorizam em todos os aspectos.

CNPJ: 31.205.194/0001-95

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.