Qual a reputação de Ao Shoop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Ao Shoop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Ao Shoop?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Ao Shoop

Exibindo 5 de 55 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ao Shoop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto errado e dificuldade de contato para troca

Comprei uma camisa e veio na cor errada, estou tentando contato com a loja por todos os meios fornecidos para fazer a troca e...

Não resolvidoHá 1 mês
Descaso no atendimento e falta de resposta para troca de produto referente ao pedido ***** de março.

Fiz uma compra nessa empresa, solicitei troca do produto por tamanho errado, fiz a solicitação da troca. Um descaso de atendi...

RespondidaHá 2 meses
Mule masculino não serviu e vendedor não responde após envio de produto errado e propaganda enganosa de mochila.

Fiz uma compra de um Mule masculino (JACOB EM COURO), mandei mensagem para o vendedor no whatsapp e super me responderam, até...

RespondidaHá 3 meses
Demora no reembolso ( >9 meses!) após devolução de jaquetas de qualidade inferior

Em 23/07/25, comprei duas Jaquetas Jeans Clássicas na loja virtual AO SHOOP. Em 08/08/25, recebi produtos de qualidade visive...

ResolvidoHá 3 meses
Recebi calça tamanho errado e não consigo contato com a empresa para troca

Comprei uma Calça Casual Modal Plus, como podem confirmar no pedido de número *****. Recebi minha compra hoje e a calça envia...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(18)
(9)
(7)
(6)

Produtos ou serviços
(11)
(7)
(7)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(55)
RA Ads
RA Ads