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Desempenho de Arezzo - Loja Online

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Esta empresa recebeu 5026 reclamações.
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1568 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.75.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 18 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Arezzo: Impossibilidade de alterar e-mail cadastrado e utilizar crédito.

Gostaria de registrar uma reclamação referente à alteração do e-mail cadastrado em minha conta Arezzo.Solicitei a a...

Não respondidaHá 1 mês
Problema com crédito no site

Comprei alguns sapatos no dia 19/01/2024 pela loja on-line. Os mesmo chegaram após 5 dias conforme o prazo de entrega, apenas...

ResolvidoHá 2 anos
Presente on line

Recebi um voucher de presente on line em novembro e até o momento não foi possível fazer a compra. Não há um campo com dados ...

RespondidaHá 2 anos
Voucher não funciona

Participei de uma ação de vendas da empresa onde trabalho e troquei a premiação por 3 vouchers da Arezzo (2 de 300 reais e 1 ...

ResolvidoHá 3 anos
NÃO CONSIGO EFETUAR COMPRA E USAR MEUS CRÉDITOS

Estou há MESES com um crédito na Arezzo e nunca consigo efetuar uma compra seja pelo aplicativo, site ou WhatsApp (que nunca ...

ResolvidoHá 3 anos
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