Atraso na entrega de sofá comprado na loja *****
Minha mãe realizou a compra de um sofá na loja ***** no dia 19/06. No momento da compra, o vendedor informou que o prazo para entrega seria de 30 dias... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 97.1% das reclamações
Aricanduva Estofados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 67,2%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 97,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,5%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 7,29
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Aricanduva Estofados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Aricanduva Estofados
Reclamações
Recusa de troca de sofá com defeito após um mês de uso
No dia 20/09/2025 fiz uma compra de 2 sofa rubi na hora da venda o dono o ***** foi super atencioso. Mas quando o sofa deu defeito depois de um mês da... Clique para ver mais.
Não respondidaProblemas com sofa
No ano de 2025, comprei um sofá na Aricanduva Estofados, e os transtornos começaram desde a compra.No momento da venda, foi informado um prazo de entr... Clique para ver mais.
Não respondidaQuero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra na loja dia 23/07/2026 de um sofá com a entrega combinada para 27/07/2026, chegando no local após descarregar os entregadores constatar... Clique para ver mais.
Não respondidaSofá com problemas de impermeabilização, montagem e defeito na espuma
Fiz a compra de um sofa nessa loja me venderam com impermeabilizado tudo mentira de impermeabilização não tem nada tudo infiltra no sofa.Pedi uma visi... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
58,46%
Móveis em Geral
Problemas
28,46%
Má qualidade do produto
Produtos
70%
Sofás e Estofados
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