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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno sobre o rastreio do pedido

Primeira e última vez que indico a Art Ralos para meus clientes.No pré-venda e no momento da compra, todas as dúvid...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de perfil de alumínio causa paralisação de obra e prejuízos

Bom dia tudo fiz uma compra de perfil de alumínio no dia 17/03 com atendente ***** que me informou que prazo de entrega entre...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, produto enviado para endereço errado e falta de suporte ao cliente.

Empresa não entrega no prazo acordado, quando enviado foi pra outro endereço, estou há mais de 15 dias tentando informações s...

ResolvidoHá 5 meses
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Envio de produto errado e demora na correção causam prejuízo em obra

Efetuei a compra e o pagamento dia 15/01. Ocorreu tudo normalmente até chegar a encomenda em casa no dia 24/01, quando foi co...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e produto devolvido sem contato da empresa após 30 dias da compra.

Compra realizada em 29 de dezembro de 2025, ao entrar em contato com a empresa para saber o status da entrega, me informaram ...

ResolvidoHá 7 meses
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