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Compra não entregue

Fiz uma compra de um Divã na loja Artezanal Móveis Clássicos e Contemporâneos e ainda não chegou. A compra foi realizada em F...

RespondidaHá 2 meses
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Não entrega do sofá e recusa de estorno integral (Estofado Atenas 2,50m)

Em 22/01/2026 comprei um sofá Estofado Atenas 2,50m por WhatsApp e paguei via PIX R$ 3.410,90 (50% do pedido). O produto não ...

ResolvidoHá 4 meses
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Sofá entregue danificado

Boa noite,Gostaria de informar que, para tentar acertar essa situação da forma mais correta possível, parei...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso, produto totalmente diferente do contratado e não ressarcimento

A empresa Artezanal é extremamente desorganizada e trata o cliente com total descaso. No dia 01/10/2024, entrei em contato pe...

ResolvidoHá 1 ano
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Capa do sofá encolheu e é quase impossível colocá-la

Comprei o sofá Atenas da Artezanal há 8 meses. Produto de excelente qualidade e confortável. O acabamento final do sofá é uma...

Não resolvidoHá 2 anos
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