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Demora na retirada de máquina enviada por engano
Compramos uma máquina pelo site da Artmaq, porém recebemos um modelo com as dimensões erradas. Entramos em contato com a empresa e solicitamos a troca...
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Artmaq nos últimos 6 meses
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Reclamações
Equipamento com defeito e dificuldade na devolução via Mercado Livre
Olá tudo bem ? Fiz a compra de um equipamento e o mesmo esta apresentando defeitos. Entrei em contato pelo mercado livre para tentar devolução mas ja ...
Não respondidaEmpresa não realiza cancelamento de compra e estorno, dificultando contato e resolução de problema junto ao cartão de crédito.
realizei uma compra no dia 31/03/2026 e verifiquei que havia escolhido o produto errado solicitei o cancelamento no dia 02/04/2026 do pedido numero ...
Não respondidaPedi o cancelamento antes do envio, mas mesmo assim enviaram o produto.
Realizei a compra de uma máquina de corte no site da *****, porém solicitei o cancelamento do pedido antes do envio do produto.Mesmo assim, a empresa ...
Não respondidaDificuldade na Devolução de Máquina de Corte e Vinco e Falta de Resposta da Empresa ArtMac
Empresa não responde e não realiza coleta para devolução de produto dentro do prazo legalNo dia 19 de fevereiro realizei a compra de uma máquina de co...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Máquinas e equipamentos
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A Artmaq é uma empresa que atua no mercado Brasileiro de maquinas e equipamentos para uso no artesanato em geral. Com sede administrativa na cidade de Itajobi localizada no interior de São Paulo.
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