Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 36.8% das reclamações

Aruana Seguradora é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.9/10.

Reclamações recebidas
150
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
36,8%
Voltariam a fazer negócio
16,2%
Reclamações avaliadas
68
Nota média do consumidor
1,66
Tempo médio de resposta
5 dias e 15 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Aruana Seguradora nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada
Out 2026Não recomendada

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Após conclusão da vistoria, qual o prazo para autorização de reparos?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,88%
Seguradoras

Problemas

11,53%
Outro problema

Produtos

19,55%
Seguradoras

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Está no Reclame AQUI há 11 anos

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