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Desempenho de Ativa Telecom

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Reclamações

Dificuldade no cancelamento do plano de internet e cobrança de multa após mudança de endereço.

Estou tentando o cancelamento do meu plano de Internet há quase 10 dias, sempre os atendentes ficam perguntando s eeu teria o...

ResolvidoHá 5 meses
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Assinatura HBO Max expirada e falta de suporte

Eu tenho uma assinatura com a empresa onde tem o HBO Max, tem 3 dias que estou tentando acessar, porém informa que a assinatu...

RespondidaHá 1 ano
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Cancelamento

Eu quero cancelar minha internet, Poderia ter outras opções pra pagar a multar , pq nem todos tem cartão de crédito .

ResolvidoHá 1 ano
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Cobrança indevida após cancelamento

Olá, cancelei com eles em setembro de 2023. Na época já foi uma confusão, porque me mandaram duas contas finais com valores d...

ResolvidoHá 2 anos
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Solicitação de cancelamento.

Solicitei o cancelamento da internet no dia 01/12/2023, com muita dificuldade, porque demoram demais a responder as mensagens...

ResolvidoHá 3 anos
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