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Reclamações

Falta de respeito e descaso com o cliente: sem internet por corte de cabo e falta de atendimento

Uma falta de respeito!avisei a dois atendentes que não havia sinal, que a ***** havia cortado o cabo e nenhum deu atenç...

ResolvidoHá 3 meses
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Falta de internet, mau atendimento e agendamento não cumprido gerando prejuízo financeiro.

Estou desde quinta feira sem internet.Já entrei em contato com o atendimento via whatsapp, e estão enrolando, ontem fui...

Não resolvidoHá 5 meses
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Dificuldade no cancelamento do plano de internet e cobrança de multa após mudança de endereço.

Estou tentando o cancelamento do meu plano de Internet há quase 10 dias, sempre os atendentes ficam perguntando s eeu teria o...

ResolvidoHá 7 meses
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Cancelamento de serviço de internet

Estou já fiz o cancelamento com a empresa, e a empresa não cancela.

ResolvidoHá 7 meses
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Instabilidade e lentidão da internet com suporte demorado e ineficiente

Já tem alguns meses que eu entro em contato frequentemente com a empresa pois a internet cai e sem explicação alguma Faça sol...

Não resolvidoHá 7 meses
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