Meu sofá veio com defeito e a loja não resolve nem responde
Sofá com defeitos recorrentes após duas trocas e loja sem responder ao cliente!br/br/Comprei um sofá em 18/12/2025 na loja Atl
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 76,3%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 2,58
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 677 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Atlântida Móveis).
Não consigo dormir na minha cama por causa do décimo colchão com defeito
Venho registrar minha indignação com a Atlântida Móveis, pois a situação que estou enfrentando já ultrapassou todos os limites do
Não respondidaLer reclamação completaPrazo de montagem descumprido
Sei que, quando essa reclamação for respondida, possivelmente assim espero meu problema já terá sido resolvido. Ainda assim, faç
Não respondidaLer reclamação completaDENÚNCIA DESCUMPRIMENTO DE GARANTIA E DESCASO COM O CONSUMIDOR
Olá, meu nome é Luciene e venho, por meio desta, registrar uma denúncia contra a Loja Atlântida, localizada em Samambaia Norte, de
Não resolvidaLer reclamação completaAtraso na troca de produto e reagendamento de montagem de cabeceiras
Comprei duas cabeceiras nesta loja. Os produtos foram entregues, porém a montagem seria realizada posteriormente. No entanto, uma
RespondidaLer reclamação completa
