Qual a reputação de Aurora Fashion Store?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.

Desempenho de Aurora Fashion Store

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Esta empresa recebeu 297 reclamações.
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Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
101 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.59.
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Dos que avaliaram, 16.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Aurora Fashion Store

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Reclamações

COMPREI JA A QUASE 6 MESES NAO RECEBI NADA NEM AO MENOS RETORNO POSITIVO DELES

Realizei uma compra no site da Aurora Fashion Store no dia 09/02/2026, com a informação de que o prazo de entrega seria de 4 ...

RespondidaHá 2 dias
Loja de atacado envia pedido errado e se recusa a aceitar devolução, com prazo se encerrando.

Fiz uma compra grande pelo atacado da loja, o pedido veio errado com várias peças que eu não pedi.Tentei contato por Wha...

RespondidaHá 2 dias
A loja não atende o consumidor para troca ou devolução

Comprei 3 camisetas térmicas numa promoção. O tamanho ficou pequeno. Pedi devolução e estorno. Ninguém respondeu nem por What...

RespondidaHá 3 dias
Pedido não entregue

Comprei um par de tênis nessa loja e fiz pics, paguei com pics não foi entregue. E também não tem como rastrear. Não tem resp...

RespondidaHá 5 dias
*****

Fiz o pix e agora não consigo ver o rastreio da compra e o e-mail de ajuda ao consumidor não funciona

RespondidaHá 7 dias
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