Qual a reputação de Aurora Fashion Store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.

Desempenho de Aurora Fashion Store

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Esta empresa recebeu 247 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
81 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.6.
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Dos que avaliaram, 18.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Aurora Fashion Store

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Reclamações

Empresa não entrega pedido completo e ignora solicitações de reembolso

empresa não responde, nao atende telefone, nao enviou o pedido completo, nao devolve o dinheiro das peças em falta compradas,...

RespondidaHá 13 dias
Empresa nao responde solicitacao de devolucao de roupas compradas

Empresa não responde às solicitações de devoluçãoRealizei uma compra junto à Aurora Fashion Store, referente ao ped...

RespondidaHá 14 dias
Solicitação de entrega ou estorno

Fiz uma compra de 3 blusas térmicas da loja, em 16/07/2026, consta no APP que no dia 19 foi emitida a nota e a encomenda enca...

RespondidaHá 24 dias
Empresa reconheceu o erro, mas não resolveu o problema

Estou abrindo uma nova reclamação porque a anterior foi finalizada sem que meu problema fosse resolvido.A empresa r...

RespondidaHá 24 dias
Cliente relata recebimento de blusas com tamanho incorreto e descaso no atendimento ao cliente para troca.

Comprei 3 blusas térmicas que chegaram dia 30/05, porém duas delas vieram menores. Comprei todas do mesmo tamanho M...

RespondidaHá 1 mês
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