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Compra cancelada diversas vezes no site oficial da Austral, apesar de os produtos estarem disponíveis.

Sem brincadeira, tentei realizar uma compra no site oficial da Austral, pelo menos, 15 vezes. Todas as vezes a compra foi can...

RespondidaHá 3 meses
Troca não realizada e falta de comunicação após devolução do produto

Boa tarde,Solicitei a troca no site assim que recebi o produto, o mesmo ficou muito grande. Queria trocar por um ...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega de camisa comprada para presente de Natal

Comprei uma camisa para presentear meu filho no Natal, dia 16/12 e o prazo de entrega era 19/12. Estamos no dia 26/12 e...

ResolvidoHá 8 meses
Atraso na entrega via Sedex e falta de suporte da loja online Austral

Fiz uma compra pelo ecommerce da Austral e optei pelo Sedex devido urgência. Comprei dia 14/12 e o prazo informado para entre...

ResolvidoHá 8 meses
Pedido de embalagem para presente não atendido pela Austral.

Pior e-commerce de roupas masculinas. É a segunda vez que eu faço um pedido pedindo embalagem para presente e a embalagem não...

ResolvidoHá 9 meses
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