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Atraso na entrega de camisa comprada para presente de Natal

Comprei uma camisa para presentear meu filho no Natal, dia 16/12 e o prazo de entrega era 19/12. Estamos no dia 26/12 e...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega via Sedex e falta de suporte da loja online Austral

Fiz uma compra pelo ecommerce da Austral e optei pelo Sedex devido urgência. Comprei dia 14/12 e o prazo informado para entre...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido de embalagem para presente não atendido pela Austral.

Pior e-commerce de roupas masculinas. É a segunda vez que eu faço um pedido pedindo embalagem para presente e a embalagem não...

ResolvidoHá 9 meses
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Calça rasgada com pouco uso e dificuldade na tratativa da loja.

Olá. Tudo bem? Comprei uma calça para meu filho na austral. Ele usou 5x, se muito. Na ultima vez que usou, a calça abriu um r...

ResolvidoHá 10 meses
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Dificuldade em solicitar devolução de pedido online e falta de resposta no WhatsApp

Olá boa noite! Foi uma compra pelo site e ao clicar em fazer a devolução, aparece uma mensagem de erro. Gostaria de solicitar...

ResolvidoHá 1 ano
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