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A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega do rel3gio comprado na Axel Watches

No dia 12/07/2026, realizei a compra do relógio AXEL LEGEND: SILVER, no valor de R$ 367,00, junto à Axel Watches.A ...

ResolvidoHá 22 dias
Relógio de má qualidade quebrou em menos de 30 dias e estorno demorado.

Fis uma compra de um relógio qualidade ruim Nu deu nem 30 dias já quebro Pedi o estorno eles pede 15 dias úteis par...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não recebido após prazo de entrega e solicitação de estorno

Fiz uma compra no dia 10/07/26, o produto foi enviado no dia 11/07/26, conforme e-mail que recebi da empresa. Deram um prazo ...

ResolvidoHá 2 meses
Relógio comprado para presente de aniversário não chegou na data prevista, excedendo o prazo de entrega informado no ato da compra.

Comprei um relógio lindo, porém demora demais para chegar comprei cerca de 10 dias antes do aniversário do meu filho para pre...

ResolvidoHá 2 meses
Relógio entrou água ao entrar na piscina, empresa se recusa a cobrir o defeito alegando mau uso, embora não tenha vindo com manual.

O produto (relógio) foi recebido como presente e não veio acompanhado de qualquer manual, instrução de uso ou orientação sobr...

Não resolvidoHá 4 meses
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