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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de curso de inglês e solicitação de estorno

Realizei a assinatura do curso de inglês e, já no mês seguinte, solicitei o cancelamento dentro do prazo. Ainda assim, a empr...

RespondidaHá 1 mês
Erro de acesso ao aplicativo Babbel após pagamento do plano anual e ausência de canais de atendimento

Paguei o plano anual da babbel R$ 300 e após 4 meses tento acessar o aplicativo e repetidas vezes dá erro. Já estou há mais d...

RespondidaHá 3 meses
Renovação automática não autorizada do curso Babbel após cancelamento.

Comprei o curso ano passado em 12 vezes de 17,95 no cartão de credito.Usei algumas vezes e não gostei do curso e fiz o ...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança Indevida

Fiz a assinatura de um pacote no qual no momento da compra me apresentaram o valor de R$ 24,90 ao mês, porém ao fechar a comp...

RespondidaHá 4 meses
Falha no acesso

Não consigo acessar minha conta, fica sempre aparecendo senha incorreta mesmo já tendo a redefinido

ResolvidoHá 5 meses
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