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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento do período de teste

Aderi aos 7 dias de teste grátis, cancelei no sétimo dia. O valor anual foi cobrado, já contestei a fatura, mas não resolvera...

ResolvidoHá 25 dias
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Cobrança indevida de renovação anual não solicitada e perda de confiança no serviço.

Fui surpreendido com um débito no meu cartao de uma renovação anual que não fiz. Depois de 2 anos que tinha feito um plano an...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança indevida

Realizei um teste gratuito da Babbel por meio da Google Play, porém fui surpreendida com uma cobrança de R$ 329,00, valor ext...

ResolvidoHá 4 meses
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Cobrança de assinatura ativa na App Store, mas sem acesso ao curso da Babbel

Fiz uma assinatura através da App Store do meu iPhone, fui cobrado no cartão normalmente, valor anual de R$ 359,00 porém, não...

Não resolvidoHá 5 meses
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Propaganda enganosa e infração ao código do consumidor.

A Babbel faz propaganda enganosa, divulga valor mensal e cobra à vista. Faz contrato por 12 meses e não concede rescisão cont...

Não resolvidoHá 5 meses
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