Marca criada em 2000 por três mães, no RJ, com o objetivo de vestir crianças com estilo, praticidade e conforto. Aqui você encontra roupas básicas em cores diferenciadas, coleções divertidas com modelagens diferenciadas. O mix é composto por roupas, calçados, brinquedos e acessórios. Com mais de 50 lojas espalhadas pelo Brasil e também o e-commerce, a bb básico continua em plena expansão.

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Melhores E-commerce - Moda

E-commerce - Moda

Raphael, proprietário da loja física da BB Basic do Flamboyant Shopping, entrou em contato comigo pelo WhatsApp. Me explicou o oco

Retorno da empresa. Problema sanado.

Fiz uma compra pelo site e simplesmente não houve retorno. Ninguém enviou o produto por mais de um mês e, depois de eu solicitar o

Compra não enviada e sem resposta após cancelamento

Fiz uma compra no site BB básico em 28/02/2026 e no site dizia que o prazo de entrega era em até 5 dias úteis. Até hoje não recebi

Produto não recebido e falta de canal de comunicação com a empresa

Fiz uma compra na loja on-line , dia  13 de janeiro realizei um pedido  de 3 pares de tênis<br/>#*****<br/><br/>Estornei um deles 

Cobrança Indevida e Má Qualidade no Atendimento da Loja Online - Pedido #*****

Fiz o pedido ***** em 21/3 e até o momento não recebi.Já tentei contato pelo sac e pelo Instagram, mas não tenho retorno.

Pedido não recebido e sem retorno do SAC ou Instagram

Outro problema

Não atende

Mau Atendimento

Instalação-Reparo não concluídos

Manchou

Má qualidade do produto

Quebrado

Funcionários despreparados

Encolheu

Comportamento do profissional

Canais de Atendimento

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Propaganda Enganosa

Calças

Brinquedos para bebês

Maiôs e biquinis

Acesso ao Cadastro

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