Estorno e Cobrança Indevida em Plano Trimestral do Sistema Belasis Após Cancelamento
Fiz assinatura do plano trimestral do sistema Belasis, e como ele não tinha tudo o que gostaria em um sistema, dentro do que está em contrato, solicit...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 3,67
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 22 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BELASIS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre BELASIS
Reclamações
Cobrança indevida após pedido de estorno e cancelamento em menos de 10 dias de uso.
Contratei o serviço,não nos adaptamos ao app e no prazo legal fiz o pedido de estorno e eles estão me cobrando por 6 meses (50% valor pago) sendo que ...
RespondidaProblemas recorrentes com desconexão do WhatsApp e falha no envio de mensagens, sem solução do suporte.
Contratei a ferramenta tem em média quatro meses. Isso foi no mês de novembro para dezembro foi o mês de implantação e sempre tendo problemas com o su...
RespondidaSuporte inexistente e relatórios com inconsistências nos valores e informações.
Suporte não existe. A gente precisa tirar dúvidas e não consegue, ninguém responde! Os relatórios saem cada um com um valor diferente, não puxa todas ...
RespondidaSistema não cumpre o que foi contratado e altera funcionalidades sem aviso, prejudicando o negócio do cliente.
Título: Sistema não cumpre o que foi contratado e altera funcionalidades sem avisoContratei um plano anual com a empresa acreditando nas funcionalidad...
Respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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Está no Reclame AQUI há 5 anos
