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Reclamações

Entrega não realizada

Fiz a compra do produto em 13/12/2025 com a promessa de chegar até 20/12/2025.Seria presente de Natal para a minha filh...

ResolvidoHá 6 meses
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Esmaltes danificados durante o transporte - Solicitação de troca negada

Fiz a compra de 28 esmaltes, os quais chegaram na data de hoje (13/11/2025). Entretanto, ao abrir o pacote, 2 esmaltes encont...

Não resolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega, desculpas e falta de produto: experiência negativa na compra online.

MUITO COMPLICADA ESSA EMPRESA , você compra no site , lá tem o prazo de entrega e NÃO CUMPREM , ao ligar nã...

ResolvidoHá 8 meses
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Entrega [não] efetuada em endereço comercial fechado; transportadora confirma recebimento [sem sucesso].

Bom dia! Efetuei uma compra no dia 15.09.2025 com prazo de entrega até o dia 22.09.2025. E no sábado dia 20.09.2025 o entrega...

ResolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega do pedido

Fiz a compra pelo site e a data da entrega do pedido era dia 28/05/2025, mas até o momento ainda ão foi entregue. Em contato ...

Não resolvidoHá 1 ano
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